Kysymykset ja vastaukset

On olemassa useita tapoja varata toivomasi villa: Voit lähettää meille sähköpostia, varata suoraan Finca-sivustolta tai, jos sinulla on jo tarjous meiltä, varata linkin kautta sähköpostissa. Kaikki, mitä tarvitset, ovat henkilökohtaiset tietosi. Varaa vain, jos kaikki kysymykset matkaryhmäsi sisällä tai kanssamme on selvitetty täysin!

Sitoumuksettomalla kyselyllä lähetämme sinulle konkreettisen tarjouksen sähköpostitse, jonka voit sitten sitovasti varata. Kun napsautat "VARAA NYT", välitämme henkilökohtaisten tietojesi syöttämisen jälkeen varauspyyntösi heti Finca-omistajalle ja lähetämme sinulle lopullisen varausvahvistuksen hänen hyväksyntänsä jälkeen.

Valitettavasti emme voi varata ajanjaksoa ilman sitovaa varausta. Toisin kuin hotellissa, Fincalla on vain yksi saatavuus valitsemallesi ajanjaksolle. Omistaja on riippuvainen mahdollisimman hyvästä käyttöasteesta, joten sääntö on: Kuka ensin varaa, saa varauksen. Vinkkimme: Selvittäkää kaikki ryhmässänne ja ottakaa meihin yhteyttä, jos teillä on kysymyksiä kohteesta. Kun kaikki epäselvyydet on poistettu, voitte varata hyvillä mielin sitovasti.

Tärkeä seikka: Jos olet epävarma, ota meihin yhteyttä! Jokaisella Fincalla on joustavat saapumispäivät ja minimimajoitusajat.

www.millorca.com-sivustolla voit syöttää toivomasi ajanjakson ja odottaa tulosta. Jokaisella Fincalla on myös oma varauskalenterinsa, jonka löydät kunkin Finca-sivun alareunasta. Sieltä löydät kaikki tarvittavat tiedot, kuten saapumispäivät ja minimimajoitusajan.

Yleensä useimmat Fincat ovat saatavilla vain viikoittain (7 yötä) kesäkuusta syyskuuhun lauantai-lauantai!

Teemme parhaamme, jotta mahdollisimman monet vieraat olisivat tyytyväisiä ja Fincamme käyttöaste olisi mahdollisimman tarkka. Yleensä kalenteri on ajantasainen. Teemme yhteistyötä suoraan omistajien kanssa, jotka pitävät varauskalenterimme ajan tasalla, mutta tekniset päällekkäisyydet tai aikaviiveet voivat aina tapahtua. Siksi työskentelemme aina kysynnän mukaan, mikä tarkoittaa, että omistajan on annettava hyväksyntänsä varaukselle varauksen jälkeen. Tämä on turvallisuutesi vuoksi. Jos omistaja ei voi vahvistaa, hoidamme tämän erityistapauksen aina parhaaksesi, kukaan ei joudu luopumaan Fincastaan.

Se tarkoittaa, että Finca on rekisteröity 6 henkilölle, mutta vain 4 säännöllistä nukkumapaikkaa (vuoteiden muodossa) on saatavilla. Lisä +2 henkilöä on majoitettava joko sohvalle tai lisävuoteeseen (olettaen, että omistajalla on sellainen).

Ei. Jokaisella Fincalla on vuokrauslupa matkailuministeriöltä, joka määrittää maksimihenkilömäärän. Tällä kapasiteetilla Finca on rekisteröity. Rikkoutuminen voi johtaa siihen, että teidän on poistuttava talosta. Joten matkustakaa vain oikealla henkilömäärällä.

Millorca toivottaa lemmikit tervetulleiksi! Meille lemmikit ovat myös vieraita, joille haluamme tehdä olon mahdollisimman mukavaksi. Siksi olemme sisällyttäneet hakusuodattimeemme aikuisten, lasten ja vauvojen lisäksi myös lemmikit (lemmikit on ilmoitettava joka tapauksessa!). On lemmikkiystävällisiä omistajia, omistajia, jotka ottavat lemmikkejä vastaan siivousmaksua vastaan, mutta myös allergikoille tarkoitettuja Fincas, joissa lemmikit eivät ole sallittuja. Jos olet epävarma, kysy vain huolenpitosihteeriltämme.

Saapuessasi Fincaan sinun on maksettava talletus omistajalle tai hallinnoijalle käteisellä sisäänkirjautumisen yhteydessä. Talletuksen määrä vaihtelee ja ilmoitamme sen sinulle varausprosessin aikana. Se toimii vakuutena mahdollisista vahingoista.

Pidämme hyvää suhdetta Fincojen omistajiin, kaikki ovat yhteistyöhaluisia ja ystävällisiä. Talletus ei toimi "rangaistuksena", vaan sen tarkoitus on kannustaa vastuulliseen käyttöön varusteiden kanssa. Fincat ja niiden varusteet ovat erittäin kalliita, talletus on suhteessa hyvin pieni. Tietenkin jotain voi aina mennä rikki, kuten astiat tai maljakko. Tällaisissa tapauksissa mikään omistaja ei pidätä talletusta. Jos käyttäydytte asianmukaisesti, saatte talletuksen kokonaisuudessaan takaisin.

Saat tarkat osoitetiedot Fincasta heti, kun olet maksanut loppusumman, viimeistään 5 viikkoa ennen matkan alkua. Siellä on myös paikallinen yhteyshenkilö puhelinnumerolla, joka vastaanottaa teidät Fincassa.

Varauksen jälkeen saat ensin varausvahvistuksen sähköpostitse, jossa on kaikki siihen mennessä relevantit tiedot varauksestasi: valitsemasi matkustusajankohta, kokonaishinta, maksuaikataulut, peruutusehdot ja tärkeitä yhteystietoja. Loput seuraa sitten, kuten yllä on kuvattu, kun loppumaksusi on saapunut meille.

Valitettavasti tämä ei ole mahdollista. Summa on maksettava meille yhtenä kokonaisuutena ilmoittamamme käyttötarkoituksen mukaan. Olkaa hyvä ja kokoontukaa ennen varausta, se, joka varaa, saa myös maksupyynnöt.

Loppusumman, joka on 70% kokonaishinnasta, on oltava maksettuna viimeistään 5 viikkoa ennen matkan alkua. Muistutamme sinua sähköpostitse loppusummasta ja kerromme eri maksutavoista. Saat jälleen kaikki mahdolliset maksuvaihtoehdot ja ohjeet meiltä. Voit valita maksutavan loppusummassa, aivan kuten ennakkomaksussa! Ei ole tarpeen valita samaa maksutapaa kuin ennakkomaksussa! Loppusumman saapuminen vahvistetaan sähköpostitse.

Ennakkomaksu Fincasta on 30% kokonaishinnasta. Se on maksettava 7 päivän kuluessa siitä, kun olemme vahvistaneet varauksen. Voit valita varausprosessissa, minkä maksutavan haluat valita (pankkisiirto, Paypal tai luottokortti). Saat kaikki ohjeet ja maksutiedot varausvahvistuksessasi, ja olemme tietenkin mukana tässä prosessissa. Kun ennakkomaksu on saapunut meille, saat ennakkomaksuvahvistuksen. Jos sinulla on kysymyksiä maksuprosessista, voit tietenkin ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa.

Alennuskoodia voidaan käyttää vain varauksiin, jotka on tehty kampanjan ilmoittamisen jälkeen ja kampanja-aikana. Valitettavasti ei ole mahdollista soveltaa alennusta varauksiin, jotka on jo tehty ennen kampanjan julkaisemista. Ymmärrämme, että on harmillista, jos kampanja alkaa heti varauksesi jälkeen, ja pahoittelemme, ettemme voi soveltaa alennusta tällaisissa tapauksissa jälkikäteen. Ole hyvä ja ymmärrä, että tämä sääntö on tarpeen, jotta kaikille asiakkaille voidaan taata reilut ehdot.

Suosittelemme, että suunnittelette saapumisenne niin, että olette paikalla Fincassa tarkalleen klo 16 saapumispäivänä! Siivousryhmämme tarvitsee muutaman tunnin puhdistaakseen kiinteistön ja Fincan ennen saapumistanne. Kuitenkin lyhyt puhelu paikalliselle yhteyshenkilöllemme voi antaa teille arvion siitä, onko aikaisempi sisäänkirjautuminen mahdollista.

Valitettavasti tämä ei ole mahdollista. Siivousryhmämme valmistaa kiinteistön ja Fincan lähtönne jälkeen tarjotakseen seuraaville vieraille puhtaan ja mukavan kodin. Suosittelemme, että suunnittelette lähtönne niin, että kirjaudutte ulos juuri ennen klo 10.

Jos saapumisenne myöhästyy, ottakaa suoraan yhteyttä isäntään. Kaikki yhteystiedot on jo annettu teille, ja hän on tavoitettavissa saapumispäivänä milloin tahansa. Älkää huolehtiko, hän toivottaa teidät tervetulleiksi myös myöhään illalla Fincassa.

Kyllä, on ehdottoman tärkeää esittää voimassa oleva henkilöllisyystodistus. Tähän on kaksi syytä:

• Maahantulo: Ilman voimassa olevaa henkilöllisyystodistusta ette voi ylittää Kroatian rajanylityspaikkoja.
• Rekisteröinti matkailuviranomaiselle: Jokaisen vieraan on rekisteröidyttävä Kroatian matkailuviranomaiselle.

TÄRKEÄÄ: Matkailumaksu (kurtaksi) ei sisälly kokonaishintaan vuodesta 2018 alkaen! Tämä on maksettava paikan päällä Fincan hoitajalle.

Jotkut hakukoneet ja navigointipalvelut voivat kohdata vaikeuksia osoitteiden oikeassa paikantamisessa. Ei hätää, lähetämme teille Fincan tarkat koordinaatit sähköpostitse. Voitte kopioida ne helposti saapumistiedoista ja syöttää ne älypuhelimeenne tai navigaattoriinne. Fincan koordinaatit ovat 100% luotettavat.