Protecția datelor

1. Protecția datelor pe scurt

Informații generale

Următoarele informații oferă o privire de ansamblu simplă asupra a ceea ce se întâmplă cu datele dumneavoastră personale atunci când vizitați acest site web. Datele personale sunt toate datele cu care puteți fi identificat personal. Informații detaliate despre protecția datelor pot fi găsite în declarația noastră de confidențialitate menționată sub acest text.

Colectarea datelor pe acest site web

Cine este responsabil pentru colectarea datelor pe acest site web?

Prelucrarea datelor pe acest site web este realizată de operatorul site-ului. Datele de contact ale acestuia pot fi găsite în secțiunea „Notă privind entitatea responsabilă” din această declarație de confidențialitate.

Cum colectăm datele dumneavoastră?

Datele dumneavoastră sunt colectate, pe de o parte, prin faptul că ni le comunicați. Acestea pot fi, de exemplu, date pe care le introduceți într-un formular de contact.

Alte date sunt colectate automat sau cu consimțământul dumneavoastră la vizitarea site-ului web de către sistemele noastre IT. Acestea sunt în principal date tehnice (de exemplu, browser de internet, sistem de operare sau ora accesării paginii). Colectarea acestor date are loc automat de îndată ce accesați acest site web.

Pentru ce utilizăm datele dumneavoastră?

O parte din date sunt colectate pentru a asigura o furnizare fără erori a site-ului web. Alte date pot fi utilizate pentru a analiza comportamentul dumneavoastră de utilizator.

Ce drepturi aveți cu privire la datele dumneavoastră?

Aveți dreptul de a obține gratuit, în orice moment, informații despre originea, destinatarii și scopul datelor dumneavoastră personale stocate. De asemenea, aveți dreptul de a solicita corectarea sau ștergerea acestor date. Dacă ați dat un consimțământ pentru prelucrarea datelor, puteți revoca acest consimțământ în orice moment pentru viitor. În plus, aveți dreptul de a solicita, în anumite circumstanțe, restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră personale. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.

Pentru aceasta, precum și pentru alte întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta oricând.

Instrumente de analiză și instrumente ale terților

La vizitarea acestui site web, comportamentul dumneavoastră de navigare poate fi evaluat statistic. Acest lucru se întâmplă în principal cu ajutorul așa-numitelor programe de analiză.

Informații detaliate despre aceste programe de analiză pot fi găsite în următoarea declarație de confidențialitate.

2. Găzduire și Rețele de Livrare a Conținutului (CDN)

Găzduim conținutul site-ului nostru web la următorul furnizor:

Găzduire externă

Acest site web este găzduit extern. Datele cu caracter personal colectate pe acest site web sunt stocate pe serverele gazdei/gazdelor. Acestea pot include, în special, adrese IP, cereri de contact, date meta și de comunicare, date contractuale, date de contact, nume, accesări ale site-ului web și alte date generate prin intermediul unui site web.

Găzduirea externă se realizează în scopul îndeplinirii contractului față de clienții noștri potențiali și existenți (Art. 6 alin. 1 lit. b DSGVO) și în interesul unei furnizări sigure, rapide și eficiente a ofertei noastre online de către un furnizor profesionist (Art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO). În cazul în care a fost solicitat un consimțământ corespunzător, prelucrarea se efectuează exclusiv pe baza Art. 6 alin. 1 lit. a DSGVO și § 25 alin. 1 TTDSG, în măsura în care consimțământul include stocarea de cookie-uri sau accesul la informații în dispozitivul utilizatorului (de exemplu, amprentarea dispozitivului) în sensul TTDSG. Consimțământul poate fi revocat în orice moment.

Gazda/gazdele noastre vor prelucra datele dumneavoastră doar în măsura în care este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor sale de performanță și vor respecta instrucțiunile noastre cu privire la aceste date.

Folosim următorul/următorii gazdă/gazde:

Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, SUA

Prelucrarea comenzilor

Am încheiat un contract de prelucrare a comenzilor (AVV) pentru utilizarea serviciului menționat mai sus. Acesta este un contract impus de legislația privind protecția datelor, care asigură că datele cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului nostru web sunt prelucrate doar conform instrucțiunilor noastre și în conformitate cu DSGVO.

Cloudflare

Folosim serviciul „Cloudflare”. Furnizorul este Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, SUA (în continuare „Cloudflare”).

Cloudflare oferă o rețea de livrare a conținutului distribuită la nivel mondial cu DNS. Transferul de informații între browserul dumneavoastră și site-ul nostru web este direcționat tehnic prin rețeaua Cloudflare. Acest lucru permite Cloudflare să analizeze traficul de date între browserul dumneavoastră și site-ul nostru web și să acționeze ca un filtru între serverele noastre și traficul de date potențial dăunător din internet. În acest proces, Cloudflare poate utiliza și cookie-uri sau alte tehnologii pentru recunoașterea utilizatorilor de internet, care sunt însă folosite doar în scopul descris aici.

Utilizarea Cloudflare se bazează pe interesul nostru legitim de a oferi serviciul nostru web cât mai fără erori și în siguranță (Art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO).

Transferul de date în SUA se bazează pe clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene. Detalii găsiți aici: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Informații suplimentare despre securitatea și protecția datelor la Cloudflare găsiți aici: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Prelucrarea comenzilor

Google Cloud CDN

Folosim rețeaua de livrare a conținutului Google Cloud CDN. Furnizorul este Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google oferă o rețea de livrare a conținutului distribuită la nivel mondial. Transferul de informații între browserul dumneavoastră și site-ul nostru web este direcționat tehnic prin rețeaua Google. Acest lucru ne permite să creștem accesibilitatea globală și performanța site-ului nostru web.

Utilizarea Google Cloud CDN se bazează pe interesul nostru legitim de a oferi serviciul nostru web cât mai fără erori și în siguranță (Art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO).

Transferul de date în SUA se bazează pe clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene. Detalii găsiți aici: https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause.

Informații suplimentare despre Google Cloud CDN găsiți aici: https://cloud.google.com/cdn/docs/overview?hl=de.

3. Informații generale și informații obligatorii

Protecția datelor

Operatorii acestui site iau foarte în serios protecția datelor dumneavoastră personale. Tratăm datele dumneavoastră personale în mod confidențial și în conformitate cu reglementările legale privind protecția datelor, precum și cu această declarație de confidențialitate.

Când utilizați acest site web, sunt colectate diverse date personale. Datele personale sunt date care pot fi utilizate pentru a vă identifica personal. Această declarație de confidențialitate explică ce date colectăm și pentru ce le folosim. De asemenea, explică cum și în ce scop se întâmplă acest lucru.

Vă atragem atenția că transmiterea de date pe internet (de exemplu, în cazul comunicării prin e-mail) poate prezenta lacune de securitate. O protecție completă a datelor împotriva accesului terților nu este posibilă.

Informații despre entitatea responsabilă

Entitatea responsabilă pentru prelucrarea datelor pe acest site web este:

Millorca S.L.
Carrer de Ca la Senyora Petra 4 / Esc.1, BPA.
07570 Artà
Mallorca, Illes Balears

E-Mail: finca@millorca.com

Entitatea responsabilă este persoana fizică sau juridică care, singură sau împreună cu alții, decide asupra scopurilor și mijloacelor de prelucrare a datelor personale (de exemplu, nume, adrese de e-mail etc.).

Durata stocării

În măsura în care în această declarație de confidențialitate nu a fost specificată o durată de stocare mai specifică, datele dumneavoastră personale rămân la noi până când scopul prelucrării datelor nu mai este valabil. Dacă faceți o cerere legitimă de ștergere sau revocați consimțământul pentru prelucrarea datelor, datele dumneavoastră vor fi șterse, cu condiția să nu avem alte motive legale permise pentru stocarea datelor dumneavoastră personale (de exemplu, termene de păstrare fiscale sau comerciale); în acest caz, ștergerea are loc după încetarea acestor motive.

Informații generale despre temeiurile legale ale prelucrării datelor pe acest site web

În cazul în care ați consimțit la prelucrarea datelor, prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza art. 6 alin. 1 lit. a GDPR sau art. 9 alin. 2 lit. a GDPR, în cazul în care sunt prelucrate categorii speciale de date conform art. 9 alin. 1 GDPR. În cazul unui consimțământ explicit pentru transferul de date personale în țări terțe, prelucrarea datelor are loc, de asemenea, pe baza art. 49 alin. 1 lit. a GDPR. În cazul în care ați consimțit la stocarea de cookie-uri sau la accesul la informații pe dispozitivul dumneavoastră (de exemplu, prin Device-Fingerprinting), prelucrarea datelor are loc, de asemenea, pe baza § 25 alin. 1 TTDSG. Consimțământul poate fi revocat în orice moment. Dacă datele dumneavoastră sunt necesare pentru îndeplinirea unui contract sau pentru măsuri precontractuale, prelucrăm datele dumneavoastră pe baza art. 6 alin. 1 lit. b GDPR. De asemenea, prelucrăm datele dumneavoastră în cazul în care acestea sunt necesare pentru îndeplinirea unei obligații legale pe baza art. 6 alin. 1 lit. c GDPR. Prelucrarea datelor poate avea loc, de asemenea, pe baza interesului nostru legitim conform art. 6 alin. 1 lit. f GDPR. Despre temeiurile legale relevante în fiecare caz individual se informează în paragrafele următoare ale acestei declarații de confidențialitate.

Informații despre transferul de date în SUA și alte țări terțe

Folosim, printre altele, instrumente de la companii cu sediul în SUA sau în alte țări terțe care nu sunt sigure din punct de vedere al protecției datelor. Când aceste instrumente sunt active, datele dumneavoastră personale pot fi transferate în aceste țări terțe și prelucrate acolo. Vă atragem atenția că în aceste țări nu poate fi garantat un nivel de protecție a datelor comparabil cu cel din UE. De exemplu, companiile americane sunt obligate să predea date personale autorităților de securitate, fără ca dumneavoastră, ca persoană vizată, să puteți acționa în justiție împotriva acestui lucru. Prin urmare, nu poate fi exclus ca autoritățile americane (de exemplu, serviciile secrete) să prelucreze, să evalueze și să stocheze permanent datele dumneavoastră pe servere din SUA în scopuri de supraveghere. Nu avem nicio influență asupra acestor activități de prelucrare.

Revocarea consimțământului dumneavoastră pentru prelucrarea datelor

Multe operațiuni de prelucrare a datelor sunt posibile doar cu consimțământul dumneavoastră explicit. Puteți revoca în orice moment un consimțământ deja acordat. Legalitatea prelucrării datelor efectuate până la revocare rămâne neafectată de revocare.

DACĂ PRELUCRAREA DATELOR SE BAZEAZĂ PE ART. 6 ALIN. 1 LIT. E SAU F GDPR, AVEȚI DREPTUL, ÎN ORICE MOMENT, DIN MOTIVE LEGATE DE SITUAȚIA DUMNEAVOASTRĂ PARTICULARĂ, SĂ VĂ OPUNEȚI PRELUCRĂRII DATELOR DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE; ACEST LUCRU SE APLICĂ ȘI PROFILĂRII BAZATE PE ACESTE DISPOZIȚII. TEMEIUL LEGAL RELEVANT PE CARE SE BAZEAZĂ O PRELUCRARE POATE FI GĂSIT ÎN ACEASTĂ DECLARAȚIE DE CONFIDENȚIALITATE. DACĂ VĂ OPUNEȚI, NU VOM MAI PRELUCRA DATELE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE VIZATE, CU EXCEPȚIA CAZULUI ÎN CARE PUTEM DEMONSTRA MOTIVE LEGITIME IMPERIOASE PENTRU PRELUCRARE CARE DEPĂȘESC INTERESELE, DREPTURILE ȘI LIBERTĂȚILE DUMNEAVOASTRĂ SAU PRELUCRAREA SERVEȘTE LA AFIRMAREA, EXERCITAREA SAU APĂRAREA UNOR PRETENȚII LEGALE (OBIECȚIE CONFORM ART. 21 ALIN. 1 GDPR).

DACĂ DATELE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE SUNT PRELUCRATE PENTRU A FACE PUBLICITATE DIRECTĂ, AVEȚI DREPTUL SĂ VĂ OPUNEȚI ÎN ORICE MOMENT PRELUCRĂRII DATELOR DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE ÎN SCOPUL UNEI ASTFEL DE PUBLICITĂȚI; ACEST LUCRU SE APLICĂ ȘI PROFILĂRII ÎN MĂSURA ÎN CARE ESTE LEGATĂ DE O ASTFEL DE PUBLICITATE DIRECTĂ. DACĂ VĂ OPUNEȚI, DATELE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE NU VOR MAI FI UTILIZATE ÎN SCOPUL PUBLICITĂȚII DIRECTE (OBIECȚIE CONFORM ART. 21 ALIN. 2 GDPR).

Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă

În cazul încălcării GDPR, persoanele vizate au dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, în special în statul membru al reședinței lor obișnuite, al locului de muncă sau al locului presupusei încălcări. Dreptul de a depune o plângere există fără a aduce atingere altor căi de atac administrative sau judiciare.

Dreptul la portabilitatea datelor

Aveți dreptul de a obține datele pe care le prelucrăm automat pe baza consimțământului dumneavoastră sau în îndeplinirea unui contract, într-un format comun, care poate fi citit automat, pentru a le transmite dumneavoastră sau unui terț. În măsura în care solicitați transferul direct al datelor către un alt responsabil, acest lucru se face doar în măsura în care este tehnic fezabil.

Informații, ștergere și corectare

În cadrul prevederilor legale aplicabile, aveți dreptul în orice moment la informații gratuite despre datele dumneavoastră personale stocate, originea și destinatarii acestora și scopul prelucrării datelor și, dacă este cazul, dreptul la corectarea sau ștergerea acestor date. Pentru aceasta, precum și pentru alte întrebări pe tema datelor personale, ne puteți contacta în orice moment.

Dreptul de a restricționa prelucrarea

Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră personale. Pentru aceasta, ne puteți contacta în orice moment. Dreptul de a restricționa prelucrarea există în următoarele cazuri:

Dacă contestați exactitatea datelor dumneavoastră personale stocate la noi, avem nevoie de obicei de timp pentru a verifica acest lucru. Pe durata verificării, aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră personale.
Dacă prelucrarea datelor dumneavoastră personale a fost/este ilegală, puteți solicita restricționarea prelucrării datelor în locul ștergerii.
Dacă nu mai avem nevoie de datele dumneavoastră personale, dar dumneavoastră le solicitați pentru exercitarea, apărarea sau afirmarea unor pretenții legale, aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră personale în locul ștergerii.
Dacă ați depus o obiecție conform art. 21 alin. 1 GDPR, trebuie să se facă o evaluare între interesele dumneavoastră și ale noastre. Atâta timp cât nu este clar ale cui interese prevalează, aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră personale.

Dacă ați restricționat prelucrarea datelor dumneavoastră personale, aceste date pot fi prelucrate - cu excepția stocării lor - doar cu consimțământul dumneavoastră sau pentru afirmarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale sau pentru protecția drepturilor unei alte persoane fizice sau juridice sau din motive de interes public important al Uniunii Europene sau al unui stat membru.

Criptare SSL sau TLS

Acest site utilizează, din motive de securitate și pentru a proteja transmiterea de conținuturi confidențiale, cum ar fi comenzi sau cereri pe care le trimiteți către noi ca operatori ai site-ului, o criptare SSL sau TLS. O conexiune criptată poate fi recunoscută prin faptul că linia de adresă a browserului se schimbă de la „http://” la „https://” și prin simbolul de lacăt din linia browserului dumneavoastră.

Dacă criptarea SSL sau TLS este activată, datele pe care le transmiteți către noi nu pot fi citite de terți.

Tranzacții de plată criptate pe acest site web

Dacă, după încheierea unui contract cu plată, există o obligație de a ne transmite datele dumneavoastră de plată (de exemplu, numărul de cont în cazul unei autorizări de debitare), aceste date sunt necesare pentru procesarea plății.

Tranzacțiile de plată prin mijloacele de plată obișnuite (Visa/MasterCard, debitare directă) se efectuează exclusiv printr-o conexiune criptată SSL sau TLS. O conexiune criptată poate fi recunoscută prin faptul că linia de adresă a browserului se schimbă de la „http://” la „https://” și prin simbolul de lacăt din linia browserului dumneavoastră.

În cazul unei comunicări criptate, datele dumneavoastră de plată pe care le transmiteți către noi nu pot fi citite de terți.

Obiecție la e-mailurile publicitare

Se obiectează utilizării datelor de contact publicate în cadrul obligației de imprimare pentru trimiterea de publicitate și materiale informative care nu au fost solicitate în mod expres. Operatorii site-ului își rezervă în mod expres dreptul de a lua măsuri legale în cazul trimiterii nesolicitate de informații publicitare, de exemplu prin e-mailuri spam.

Colectarea datelor pe acest site web

Paginile noastre de internet folosesc așa-numitele „cookie-uri”. Cookie-urile sunt pachete mici de date și nu provoacă daune dispozitivului dumneavoastră. Ele sunt stocate fie temporar pentru durata unei sesiuni (cookie-uri de sesiune), fie permanent (cookie-uri permanente) pe dispozitivul dumneavoastră. Cookie-urile de sesiune sunt șterse automat după încheierea vizitei dumneavoastră. Cookie-urile permanente rămân stocate pe dispozitivul dumneavoastră până când le ștergeți dumneavoastră sau până când se efectuează o ștergere automată de către browserul dumneavoastră web.

Cookie-urile pot proveni de la noi (cookie-uri de primă parte) sau de la companii terțe (așa-numitele cookie-uri de terță parte). Cookie-urile de terță parte permit integrarea anumitor servicii ale companiilor terțe în cadrul paginilor web (de exemplu, cookie-uri pentru procesarea serviciilor de plată).

Cookie-urile au funcții diferite. Numeroase cookie-uri sunt necesare din punct de vedere tehnic, deoarece anumite funcții ale paginilor web nu ar funcționa fără ele (de exemplu, funcția coșului de cumpărături sau afișarea videoclipurilor). Alte cookie-uri pot fi utilizate pentru evaluarea comportamentului utilizatorului sau în scopuri publicitare.

Cookie-urile necesare pentru desfășurarea procesului de comunicare electronică, pentru furnizarea anumitor funcții dorite de dumneavoastră (de exemplu, pentru funcția coșului de cumpărături) sau pentru optimizarea site-ului web (de exemplu, cookie-uri pentru măsurarea audienței web) sunt stocate pe baza art. 6 alin. 1 lit. f GDPR, cu excepția cazului în care se indică o altă bază legală. Operatorul site-ului web are un interes legitim în stocarea cookie-urilor necesare pentru furnizarea fără erori tehnice și optimizată a serviciilor sale. În cazul în care a fost solicitat consimțământul pentru stocarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare de recunoaștere, prelucrarea se efectuează exclusiv pe baza acestui consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR și § 25 alin. 1 TTDSG); consimțământul poate fi revocat în orice moment.

Puteți seta browserul dumneavoastră astfel încât să fiți informat despre setarea cookie-urilor și să permiteți cookie-uri doar în cazuri individuale, să excludeți acceptarea cookie-urilor pentru anumite cazuri sau în general, precum și să activați ștergerea automată a cookie-urilor la închiderea browserului. La dezactivarea cookie-urilor, funcționalitatea acestui site web poate fi limitată.

Ce cookie-uri și servicii sunt utilizate pe acest site web puteți afla din această declarație de confidențialitate.

Fișiere jurnal de server

Furnizorul paginilor colectează și stochează automat informații în așa-numitele fișiere jurnal de server, pe care browserul dumneavoastră le transmite automat către noi. Acestea sunt:

Tipul și versiunea browserului
Sistemul de operare utilizat
URL-ul de referință
Numele gazdei calculatorului care accesează
Ora solicitării serverului
Adresa IP

Nu se efectuează o combinare a acestor date cu alte surse de date.

Colectarea acestor date se efectuează pe baza art. 6 alin. 1 lit. f GDPR. Operatorul site-ului web are un interes legitim în afișarea fără erori tehnice și optimizarea site-ului său web – pentru aceasta trebuie să fie colectate fișierele jurnal de server.

Formular de contact

Dacă ne trimiteți solicitări prin formularul de contact, datele dumneavoastră din formularul de solicitare, inclusiv datele de contact pe care le-ați furnizat acolo, vor fi stocate de noi în scopul procesării solicitării și în cazul întrebărilor ulterioare. Aceste date nu le vom transmite mai departe fără consimțământul dumneavoastră.

Prelucrarea acestor date se efectuează pe baza art. 6 alin. 1 lit. b GDPR, în măsura în care solicitarea dumneavoastră este legată de îndeplinirea unui contract sau este necesară pentru efectuarea măsurilor precontractuale. În toate celelalte cazuri, prelucrarea se bazează pe interesul nostru legitim în gestionarea eficientă a solicitărilor adresate nouă (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) sau pe consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) în cazul în care acesta a fost solicitat; consimțământul poate fi revocat în orice moment.

Datele pe care le-ați introdus în formularul de contact rămân la noi până când ne solicitați ștergerea lor, vă revocați consimțământul pentru stocare sau scopul stocării datelor nu mai este valabil (de exemplu, după finalizarea procesării solicitării dumneavoastră). Dispozițiile legale obligatorii – în special perioadele de păstrare – rămân neafectate.

Solicitare prin e-mail, telefon sau fax

Dacă ne contactați prin e-mail, telefon sau fax, solicitarea dumneavoastră, inclusiv toate datele personale rezultate (nume, solicitare) vor fi stocate și prelucrate de noi în scopul gestionării solicitării dumneavoastră. Aceste date nu le vom transmite mai departe fără consimțământul dumneavoastră.

Datele pe care ni le-ați trimis prin solicitări de contact rămân la noi până când ne solicitați ștergerea lor, vă revocați consimțământul pentru stocare sau scopul stocării datelor nu mai este valabil (de exemplu, după finalizarea procesării solicitării dumneavoastră). Dispozițiile legale obligatorii – în special perioadele de păstrare legale – rămân neafectate.

Utilizarea chatbot-urilor

Folosim chatbot-uri pentru a comunica cu dumneavoastră. Chatbot-urile sunt capabile să răspundă la întrebările și alte intrări ale dumneavoastră fără ajutor uman. În acest scop, chatbot-urile analizează, pe lângă intrările dumneavoastră, și alte date pentru a oferi răspunsuri adecvate (de exemplu, nume, adrese de e-mail și alte date de contact, numere de client și alți identificatori, comenzi și istoricul chat-ului). De asemenea, prin intermediul chatbot-ului pot fi colectate adresa dumneavoastră IP, fișiere jurnal, informații despre locație și alte metadate. Aceste date sunt stocate pe serverele furnizorului de chatbot.

Pe baza datelor colectate pot fi create profiluri de utilizator. De asemenea, datele pot fi utilizate pentru a afișa publicitate adaptată intereselor, în măsura în care sunt îndeplinite celelalte cerințe legale (în special un consimțământ). În acest scop, chatbot-urile pot fi conectate la instrumente de analiză și publicitate.

Datele colectate pot fi, de asemenea, utilizate pentru a îmbunătăți chatbot-urile noastre și comportamentul lor de răspuns (învățare automată).

Datele pe care le-ați introdus în cadrul comunicării rămân la noi sau la operatorul chatbot-ului până când ne solicitați ștergerea lor, vă revocați consimțământul pentru stocare sau scopul stocării datelor nu mai este valabil (de exemplu, după finalizarea procesării solicitării dumneavoastră). Dispozițiile legale obligatorii – în special perioadele de păstrare – rămân neafectate.

Baza legală pentru utilizarea chatbot-urilor este art. 6 alin. 1 lit. b GDPR, în măsura în care chatbot-ul este utilizat pentru inițierea unui contract sau în cadrul îndeplinirii unui contract. În cazul în care a fost solicitat un consimțământ corespunzător, prelucrarea se efectuează exclusiv pe baza art. 6 alin. 1 lit. a GDPR și § 25 alin. 1 TTDSG, în măsura în care consimțământul include stocarea cookie-urilor sau accesul la informații pe dispozitivul utilizatorului (de exemplu, amprentarea dispozitivului) în sensul TTDSG. Consimțământul poate fi revocat în orice moment. În toate celelalte cazuri, utilizarea se bazează pe interesul nostru legitim în comunicarea cât mai eficientă cu clienții (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).

Rețele sociale

Facebook

Pe acest site sunt integrate elemente ale rețelei sociale Facebook. Furnizorul acestui serviciu este Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. Conform declarațiilor Facebook, datele colectate sunt transferate și în SUA și în alte țări terțe.

O prezentare generală a elementelor de social media Facebook găsiți aici: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

Dacă elementul de social media este activ, se stabilește o conexiune directă între dispozitivul dumneavoastră și serverul Facebook. Facebook primește astfel informația că ați vizitat acest site cu adresa dumneavoastră IP. Dacă faceți clic pe butonul „Like” al Facebook în timp ce sunteți conectat la contul dumneavoastră Facebook, puteți să legați conținutul acestui site de profilul dumneavoastră Facebook. Astfel, Facebook poate asocia vizita acestui site cu contul dumneavoastră de utilizator. Vă atragem atenția că, în calitate de furnizor al paginilor, nu avem cunoștință despre conținutul datelor transmise și nici despre utilizarea acestora de către Facebook. Mai multe informații găsiți în politica de confidențialitate a Facebook la: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

În măsura în care a fost obținut un consimțământ, utilizarea serviciului menționat se bazează pe art. 6 alin. 1 lit. a DSGVO și § 25 TTDSG. Consimțământul poate fi revocat în orice moment. În măsura în care nu a fost obținut un consimțământ, utilizarea serviciului se bazează pe interesul nostru legitim de a avea o vizibilitate cât mai cuprinzătoare în rețelele sociale.

În măsura în care, cu ajutorul instrumentului descris aici, sunt colectate date cu caracter personal pe site-ul nostru și transmise către Facebook, noi și Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, suntem responsabili împreună pentru această prelucrare a datelor (art. 26 DSGVO). Responsabilitatea comună se limitează exclusiv la colectarea datelor și transmiterea acestora către Facebook. Prelucrarea ulterioară de către Facebook nu face parte din responsabilitatea comună. Obligațiile care ne revin împreună au fost stabilite într-un acord de prelucrare comună. Textul acordului îl găsiți la: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conform acestui acord, noi suntem responsabili pentru furnizarea informațiilor privind protecția datelor la utilizarea instrumentului Facebook și pentru implementarea sigură din punct de vedere al protecției datelor a instrumentului pe site-ul nostru. Pentru securitatea datelor produselor Facebook este responsabil Facebook. Drepturile persoanelor vizate (de exemplu, cereri de informații) privind datele prelucrate de Facebook pot fi exercitate direct la Facebook. Dacă exercitați drepturile persoanelor vizate la noi, suntem obligați să le transmitem către Facebook.

Transferul de date în SUA se bazează pe clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene. Detalii găsiți aici: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 și https://www.facebook.com/policy.php.

Instagram

Pe acest site sunt integrate funcții ale serviciului Instagram. Aceste funcții sunt oferite de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.

Dacă elementul de social media este activ, se stabilește o conexiune directă între dispozitivul dumneavoastră și serverul Instagram. Instagram primește astfel informații despre vizita dumneavoastră pe acest site.

Dacă sunteți conectat la contul dumneavoastră Instagram, puteți să legați conținutul acestui site de profilul dumneavoastră Instagram făcând clic pe butonul Instagram. Astfel, Instagram poate asocia vizita acestui site cu contul dumneavoastră de utilizator. Vă atragem atenția că, în calitate de furnizor al paginilor, nu avem cunoștință despre conținutul datelor transmise și nici despre utilizarea acestora de către Instagram.

În măsura în care, cu ajutorul instrumentului descris aici, sunt colectate date cu caracter personal pe site-ul nostru și transmise către Facebook sau Instagram, noi și Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, suntem responsabili împreună pentru această prelucrare a datelor (art. 26 DSGVO). Responsabilitatea comună se limitează exclusiv la colectarea datelor și transmiterea acestora către Facebook sau Instagram. Prelucrarea ulterioară de către Facebook sau Instagram nu face parte din responsabilitatea comună. Obligațiile care ne revin împreună au fost stabilite într-un acord de prelucrare comună. Textul acordului îl găsiți la: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conform acestui acord, noi suntem responsabili pentru furnizarea informațiilor privind protecția datelor la utilizarea instrumentului Facebook sau Instagram și pentru implementarea sigură din punct de vedere al protecției datelor a instrumentului pe site-ul nostru. Pentru securitatea datelor produselor Facebook sau Instagram este responsabil Facebook. Drepturile persoanelor vizate (de exemplu, cereri de informații) privind datele prelucrate de Facebook sau Instagram pot fi exercitate direct la Facebook. Dacă exercitați drepturile persoanelor vizate la noi, suntem obligați să le transmitem către Facebook.

Transferul de date în SUA se bazează pe clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene. Detalii găsiți aici: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 și https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Mai multe informații găsiți în politica de confidențialitate a Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/.

6. Instrumente de analiză și publicitate

Google Tag Manager

Folosim Google Tag Manager. Furnizorul este Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Tag Manager este un instrument care ne permite să integrăm instrumente de urmărire sau statistici și alte tehnologii pe site-ul nostru. Google Tag Manager nu creează profiluri de utilizator, nu stochează cookie-uri și nu efectuează analize independente. Acesta servește doar pentru gestionarea și difuzarea instrumentelor integrate prin el. Totuși, Google Tag Manager colectează adresa dvs. IP, care poate fi transmisă și companiei-mamă Google din Statele Unite.

Utilizarea Google Tag Manager se bazează pe Art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO. Operatorul site-ului are un interes legitim în integrarea și gestionarea rapidă și simplă a diferitelor instrumente pe site-ul său. În măsura în care a fost solicitat un consimțământ corespunzător, prelucrarea se efectuează exclusiv pe baza Art. 6 alin. 1 lit. a DSGVO și § 25 alin. 1 TTDSG, în măsura în care consimțământul include stocarea cookie-urilor sau accesul la informații pe dispozitivul utilizatorului (de exemplu, amprentarea dispozitivului) în sensul TTDSG. Consimțământul poate fi revocat în orice moment.

Google Analytics

Acest site utilizează funcții ale serviciului de analiză web Google Analytics. Furnizorul este Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Analytics permite operatorului site-ului să analizeze comportamentul vizitatorilor site-ului. Operatorul site-ului primește diverse date de utilizare, cum ar fi vizualizările de pagină, durata vizitei, sistemele de operare utilizate și originea utilizatorului. Aceste date sunt combinate într-un ID de utilizator și sunt asociate cu dispozitivul respectiv al vizitatorului site-ului.

În plus, putem înregistra cu Google Analytics mișcările și clicurile mouse-ului și ale derulării. De asemenea, Google Analytics folosește diverse abordări de modelare pentru a completa seturile de date colectate și utilizează tehnologii de învățare automată în analiza datelor.

Google Analytics folosește tehnologii care permit recunoașterea utilizatorului în scopul analizei comportamentului utilizatorului (de exemplu, cookie-uri sau amprentarea dispozitivului). Informațiile colectate de Google despre utilizarea acestui site sunt de obicei transmise și stocate pe un server Google din SUA.

Utilizarea acestui serviciu se bazează pe consimțământul dvs. conform Art. 6 alin. 1 lit. a DSGVO și § 25 alin. 1 TTDSG. Consimțământul poate fi revocat în orice moment.

Transferul de date în SUA se bazează pe clauzele contractuale standard ale Comisiei UE. Detalii găsiți aici: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Plugin de browser

Puteți împiedica colectarea și prelucrarea datelor dvs. de către Google descărcând și instalând pluginul de browser disponibil la următorul link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Mai multe informații despre gestionarea datelor utilizatorilor în Google Analytics găsiți în politica de confidențialitate Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Prelucrarea comenzilor

Am încheiat un contract de prelucrare a comenzilor cu Google și respectăm pe deplin cerințele stricte ale autorităților germane de protecție a datelor în utilizarea Google Analytics.

Hotjar

Acest site utilizează Hotjar. Furnizorul este Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa (Website: https://www.hotjar.com).

Hotjar este un instrument pentru analiza comportamentului utilizatorului pe acest site. Cu Hotjar putem înregistra, printre altele, mișcările și clicurile mouse-ului și ale derulării. Hotjar poate, de asemenea, să determine cât timp ați rămas cu cursorul mouse-ului pe un anumit loc. Din aceste informații, Hotjar creează așa-numitele hărți de căldură, care arată ce zone ale site-ului sunt preferate de vizitatori.

În plus, putem determina cât timp ați rămas pe o pagină și când ați părăsit-o. De asemenea, putem determina unde ați întrerupt completarea unui formular de contact (așa-numitele pâlnii de conversie).

În plus, cu Hotjar se pot obține feedback-uri directe de la vizitatorii site-ului. Această funcție servește la îmbunătățirea ofertelor web ale operatorului site-ului.

Hotjar folosește tehnologii care permit recunoașterea utilizatorului în scopul analizei comportamentului utilizatorului (de exemplu, cookie-uri sau utilizarea amprentării dispozitivului).

În măsura în care a fost obținut un consimțământ, utilizarea serviciului menționat mai sus se bazează exclusiv pe Art. 6 alin. 1 lit. a DSGVO și § 25 TTDSG. Consimțământul poate fi revocat în orice moment. În măsura în care nu a fost obținut un consimțământ, utilizarea acestui serviciu se bazează pe Art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO; operatorul site-ului are un interes legitim în analiza comportamentului utilizatorului pentru a optimiza atât oferta sa web, cât și publicitatea sa.

Dezactivarea Hotjar

Dacă doriți să dezactivați colectarea de date de către Hotjar, faceți clic pe următorul link și urmați instrucțiunile de acolo: https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/.

Vă rugăm să rețineți că dezactivarea Hotjar trebuie efectuată separat pentru fiecare browser și dispozitiv.

Informații suplimentare despre Hotjar și datele colectate pot fi găsite în politica de confidențialitate Hotjar la următorul link: https://www.hotjar.com/privacy.

Prelucrarea comenzilor

Am încheiat un contract de prelucrare a comenzilor (AVV) pentru utilizarea serviciului menționat mai sus. Acesta este un contract impus de legea privind protecția datelor, care asigură că acesta prelucrează datele personale ale vizitatorilor site-ului nostru doar conform instrucțiunilor noastre și în conformitate cu DSGVO.

Google Ads

Operatorul site-ului utilizează Google Ads. Google Ads este un program de publicitate online al Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Ads ne permite să difuzăm anunțuri în motorul de căutare Google sau pe site-uri terțe atunci când utilizatorul introduce anumite cuvinte cheie în Google (țintirea cuvintelor cheie). De asemenea, pot fi difuzate anunțuri direcționate pe baza datelor de utilizator disponibile la Google (de exemplu, date de locație și interese) (țintirea audienței). Noi, ca operator al site-ului, putem evalua aceste date cantitativ, analizând, de exemplu, ce cuvinte cheie au condus la difuzarea anunțurilor noastre și câte anunțuri au condus la clicuri corespunzătoare.

Utilizarea acestui serviciu se bazează pe consimțământul dvs. conform Art. 6 alin. 1 lit. a DSGVO și § 25 alin. 1 TTDSG. Consimțământul poate fi revocat în orice moment.

Transferul de date în SUA se bazează pe clauzele contractuale standard ale Comisiei UE. Detalii găsiți aici: https://policies.google.com/privacy/frameworks și https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Google Conversion-Tracking

Acest site utilizează Google Conversion Tracking. Furnizorul este Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Cu ajutorul Google Conversion Tracking, Google și noi putem recunoaște dacă utilizatorul a efectuat anumite acțiuni. Astfel, putem evalua, de exemplu, ce butoane de pe site-ul nostru au fost clicate și ce produse au fost vizualizate sau achiziționate frecvent. Aceste informații sunt utilizate pentru a crea statistici de conversie. Aflăm numărul total de utilizatori care au clicat pe anunțurile noastre și ce acțiuni au efectuat. Nu primim informații care să ne permită să identificăm personal utilizatorul. Google folosește cookie-uri sau tehnologii de recunoaștere similare pentru identificare.

Utilizarea acestui serviciu se bazează pe consimțământul dvs. conform Art. 6 alin. 1 lit. a DSGVO și § 25 alin. 1 TTDSG. Consimțământul poate fi revocat în orice moment.

Mai multe informații despre Google Conversion Tracking găsiți în politica de confidențialitate Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Meta-Pixel (fostul Facebook Pixel)

Acest site utilizează pentru măsurarea conversiilor pixelul de acțiune al vizitatorilor de la Facebook/Meta. Furnizorul acestui serviciu este Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. Datele colectate sunt, conform declarațiilor Facebook, transferate și în SUA și în alte țări terțe.

Astfel, comportamentul vizitatorilor paginii poate fi urmărit după ce aceștia au fost redirecționați către site-ul furnizorului printr-un clic pe un anunț Facebook. Acest lucru permite evaluarea eficacității anunțurilor Facebook în scopuri statistice și de cercetare de piață și optimizarea măsurilor publicitare viitoare.

Datele colectate sunt anonime pentru noi, ca operator al acestui site, nu putem trage concluzii cu privire la identitatea utilizatorilor. Datele sunt însă stocate și prelucrate de Facebook, astfel încât este posibilă o conexiune cu profilul de utilizator respectiv și Facebook poate utiliza datele în scopuri proprii de publicitate, conform politicii de utilizare a datelor Facebook (https://de-de.facebook.com/about/privacy/). Astfel, Facebook poate permite difuzarea de anunțuri pe paginile Facebook și în afara Facebook. Această utilizare a datelor nu poate fi influențată de noi, ca operator al paginii.

Utilizarea acestui serviciu se bazează pe consimțământul dvs. conform Art. 6 alin. 1 lit. a DSGVO și § 25 alin. 1 TTDSG. Consimțământul poate fi revocat în orice moment.

În măsura în care, cu ajutorul instrumentului descris aici, sunt colectate date personale pe site-ul nostru și transmise către Facebook, noi și Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, suntem responsabili în comun pentru această prelucrare a datelor (Art. 26 DSGVO). Responsabilitatea comună se limitează exclusiv la colectarea datelor și transmiterea acestora către Facebook. Prelucrarea ulterioară de către Facebook nu face parte din responsabilitatea comună. Obligațiile noastre comune au fost stabilite într-un acord de prelucrare comună. Textul acordului poate fi găsit la: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conform acestui acord, suntem responsabili pentru furnizarea informațiilor privind protecția datelor la utilizarea instrumentului Facebook și pentru implementarea sigură din punct de vedere al protecției datelor a instrumentului pe site-ul nostru. Facebook este responsabil pentru securitatea datelor produselor Facebook. Drepturile persoanelor vizate (de exemplu, cereri de informații) cu privire la datele prelucrate de Facebook pot fi exercitate direct la Facebook. Dacă exercitați drepturile persoanelor vizate la noi, suntem obligați să le transmitem către Facebook.

Transferul de date în SUA se bazează pe clauzele contractuale standard ale Comisiei UE. Detalii găsiți aici: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum și https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

În notele de confidențialitate Facebook găsiți informații suplimentare despre protecția confidențialității dvs.: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

De asemenea, puteți dezactiva funcția de remarketing „Custom Audiences” în setările pentru anunțuri la https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pentru aceasta, trebuie să fiți conectat la Facebook.

Dacă nu aveți un cont Facebook, puteți dezactiva publicitatea bazată pe utilizare de la Facebook pe site-ul Alianței Europene de Publicitate Digitală Interactivă: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

7. Buletin informativ

Datele buletinului informativ

Dacă doriți să primiți buletinul informativ oferit pe site-ul web, avem nevoie de o adresă de e-mail de la dumneavoastră, precum și de informații care să ne permită să verificăm că sunteți proprietarul adresei de e-mail specificate și că sunteți de acord să primiți buletinul informativ. Alte date nu sunt colectate sau sunt colectate doar pe bază voluntară. Aceste date le folosim exclusiv pentru trimiterea informațiilor solicitate și nu le transmitem terților.

Prelucrarea datelor introduse în formularul de abonare la buletinul informativ se face exclusiv pe baza consimțământului dumneavoastră (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR). Consimțământul acordat pentru stocarea datelor, a adresei de e-mail și utilizarea acestora pentru trimiterea buletinului informativ poate fi revocat în orice moment, de exemplu prin linkul „Dezabonare” din buletinul informativ. Legalitatea operațiunilor de prelucrare a datelor deja efectuate nu este afectată de revocare.

Datele pe care le-ați furnizat în scopul primirii buletinului informativ sunt stocate de noi până la dezabonarea dumneavoastră de la buletinul informativ la noi sau la furnizorul de servicii de buletin informativ și sunt șterse din lista de distribuție a buletinului informativ după dezabonare sau după încetarea scopului. Ne rezervăm dreptul de a șterge sau bloca adresele de e-mail din lista noastră de distribuție a buletinului informativ la discreția noastră, în cadrul interesului nostru legitim conform Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR.

Datele stocate de noi în alte scopuri nu sunt afectate de aceasta.

După dezabonarea dumneavoastră din lista de distribuție a buletinului informativ, adresa dumneavoastră de e-mail poate fi stocată de noi sau de furnizorul de servicii de buletin informativ într-o listă neagră, dacă acest lucru este necesar pentru a preveni trimiterea de e-mailuri viitoare. Datele din lista neagră sunt utilizate doar în acest scop și nu sunt combinate cu alte date. Acest lucru servește atât interesului dumneavoastră, cât și interesului nostru de a respecta cerințele legale la trimiterea buletinelor informative (interes legitim în sensul Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR). Stocarea în lista neagră nu este limitată în timp. Puteți contesta stocarea, dacă interesele dumneavoastră prevalează asupra interesului nostru legitim.

8. Pluginuri și instrumente

YouTube cu protecție extinsă a datelor

Acest site web integrează videoclipuri de pe site-ul YouTube. Operatorul paginilor este Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Folosim YouTube în modul de protecție extinsă a datelor. Conform YouTube, acest mod asigură că YouTube nu stochează informații despre vizitatorii acestui site web înainte ca aceștia să vizioneze videoclipul. Totuși, transmiterea de date către partenerii YouTube nu este neapărat exclusă prin modul de protecție extinsă a datelor. Astfel, YouTube stabilește o conexiune la rețeaua Google DoubleClick, indiferent dacă vizionați sau nu un videoclip.

De îndată ce porniți un videoclip YouTube pe acest site web, se va stabili o conexiune cu serverele YouTube. În acest proces, serverului YouTube i se comunică ce pagini ale noastre ați vizitat. Dacă sunteți conectat la contul dvs. YouTube, permiteți YouTube să asocieze comportamentul dvs. de navigare direct cu profilul dvs. personal. Puteți preveni acest lucru deconectându-vă din contul dvs. YouTube.

În plus, YouTube poate stoca diverse cookie-uri pe dispozitivul dvs. sau poate utiliza tehnologii de recunoaștere comparabile (de exemplu, amprentarea dispozitivului) după ce porniți un videoclip. În acest mod, YouTube poate obține informații despre vizitatorii acestui site web. Aceste informații sunt utilizate, printre altele, pentru a colecta statistici video, a îmbunătăți ușurința utilizării și a preveni încercările de fraudă.

Este posibil ca după pornirea unui videoclip YouTube să fie declanșate și alte procese de prelucrare a datelor, asupra cărora nu avem control.

Utilizarea YouTube are loc în interesul unei prezentări atractive a ofertelor noastre online. Acest lucru constituie un interes legitim în sensul art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO. În măsura în care a fost solicitat un consimțământ corespunzător, prelucrarea are loc exclusiv pe baza art. 6 alin. 1 lit. a DSGVO și § 25 alin. 1 TTDSG, în măsura în care consimțământul include stocarea de cookie-uri sau accesul la informații pe dispozitivul utilizatorului (de exemplu, amprentarea dispozitivului) în sensul TTDSG. Consimțământul poate fi revocat în orice moment.

Pentru mai multe informații despre protecția datelor la YouTube, consultați politica lor de confidențialitate la: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Fonts (găzduire locală)

Această pagină utilizează așa-numitele Google Fonts, furnizate de Google, pentru o prezentare uniformă a fonturilor. Google Fonts sunt instalate local. Nu are loc o conexiune la serverele Google.

Pentru mai multe informații despre Google Fonts, vizitați https://developers.google.com/fonts/faq și politica de confidențialitate a Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

9. eCommerce și furnizori de plăți

Prelucrarea datelor clienților și contractelor

Colectăm, prelucrăm și utilizăm datele personale ale clienților și contractelor pentru a stabili, a defini conținutul și a modifica relațiile noastre contractuale. Datele personale privind utilizarea acestui site web (date de utilizare) le colectăm, prelucrăm și utilizăm doar în măsura în care este necesar pentru a permite utilizatorului să utilizeze serviciul sau pentru a factura. Baza legală pentru aceasta este art. 6 alin. 1 lit. b GDPR.

Datele clienților colectate sunt șterse după finalizarea comenzii sau încetarea relației de afaceri și expirarea eventualelor termene legale de păstrare. Termenele legale de păstrare rămân neafectate.

Transmiterea datelor la încheierea contractului pentru servicii și conținut digital

Transmitem date personale către terți doar atunci când acest lucru este necesar în cadrul procesării contractului, de exemplu către instituția de credit responsabilă cu procesarea plăților.

O transmitere ulterioară a datelor nu are loc sau are loc doar dacă ați consimțit în mod expres la transmitere. Datele dumneavoastră nu vor fi transmise către terți fără consimțământul dumneavoastră expres, de exemplu în scopuri publicitare.

Baza pentru prelucrarea datelor este art. 6 alin. 1 lit. b GDPR, care permite prelucrarea datelor pentru îndeplinirea unui contract sau a măsurilor precontractuale.

Servicii de plată

Includem servicii de plată de la companii terțe pe site-ul nostru web. Când efectuați o achiziție la noi, datele dumneavoastră de plată (de exemplu, numele, suma plății, detaliile contului, numărul cardului de credit) sunt prelucrate de furnizorul de servicii de plată în scopul procesării plății. Pentru aceste tranzacții se aplică termenii și condițiile contractuale și de confidențialitate ale fiecărui furnizor. Utilizarea furnizorilor de servicii de plată se bazează pe art. 6 alin. 1 lit. b GDPR (procesarea contractului) și în interesul unui proces de plată cât mai fluid, confortabil și sigur (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR). În măsura în care pentru anumite acțiuni se solicită consimțământul dumneavoastră, art. 6 alin. 1 lit. a GDPR este baza legală pentru prelucrarea datelor; consimțămintele pot fi retrase în orice moment pentru viitor.

Următoarele servicii de plată / furnizori de servicii de plată le utilizăm în cadrul acestui site web:

PayPal

Furnizorul acestui serviciu de plată este PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (în continuare „PayPal”).

Transferul de date către SUA se bazează pe clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene. Detalii găsiți aici: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Detalii găsiți în politica de confidențialitate a PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Stripe

Furnizorul pentru clienții din UE este Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda (în continuare „Stripe”).

Transferul de date către SUA se bazează pe clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene. Detalii găsiți aici: https://stripe.com/de/privacy și https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.

Detalii despre aceasta puteți citi în politica de confidențialitate a Stripe la următorul link: https://stripe.com/de/privacy.

10. Servicii proprii

Google Drive

Am integrat Google Drive pe acest site web. Furnizorul este Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Drive ne permite să integrăm o zonă de încărcare pe site-ul nostru web, unde puteți încărca conținut. Când încărcați conținut, acesta este stocat pe serverele Google Drive. De asemenea, când accesați site-ul nostru, se stabilește o conexiune cu Google Drive, astfel încât Google Drive să poată determina că ați vizitat site-ul nostru.

Utilizarea Google Drive se bazează pe art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR. Operatorul site-ului are un interes legitim în a avea o zonă de încărcare fiabilă pe site-ul său. În cazul în care a fost solicitat un consimțământ corespunzător, prelucrarea se efectuează exclusiv pe baza art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR; consimțământul poate fi revocat în orice moment.

Procesarea comenzilor

Am încheiat un contract de procesare a comenzilor (AVV) pentru utilizarea serviciului menționat mai sus. Acesta este un contract impus de reglementările privind protecția datelor, care asigură că datele personale ale vizitatorilor site-ului nostru sunt prelucrate doar conform instrucțiunilor noastre și în conformitate cu GDPR.